近日退休医师夫妇在青岛华厦眼科医院双双进行白内障手术后练送两面锦旗以表感谢。“医技高明 和蔼可亲”、“热情服务 细心周到 无微不至 如同亲人”。3月29日，来自市南区的刘大叔带着两面锦旗来到青岛华厦眼科医院，朴素的两句话，却表达了这名七旬老人对青岛华厦陈国民副院长的感激之情，也表达了他对多位医护人员的感激之情。
时间：3月9日退休药师选择华厦除“障”
刘大叔今年70多了。这几年，不知从什么时候开始，随着年纪的增大，老人的双眼视力开始变得模糊，给刘大叔晚年生活带来诸多不便。
3月9日，在朋友的推荐下，刘大叔慕名找到青岛华厦眼科医院陈国民副院长，经过详细的检查，刘大叔被确诊为“双眼老年性白内障，且双眼屈光不正”。次日，刘大叔接受手术医治建议，由陈国民副院长亲自为他实施了“右眼白内障超声乳化联合人工晶体植入术”。
“青岛华厦的每个细节都值得称赞”，刘大叔说，陈院长医术高明，而且一点架子都没有，细心解疑释惑，手术中还不停安慰他要放松，其实自己并不紧张，但感觉特别舒服。曲雪洁、佟雪莲、刘艳等工作人员，同样热情服务、细心周到、无微不至。刘大叔说，他学医出身，退休前长期在青岛一家*立医院的中药房工作，非常熟悉医院就诊流程，但华厦眼科的服务给了他深刻印象。
“视力 得不错”，刘大叔说，3月11日出院后回到家，立马感觉整个视界不一样。以前，墙上挂历看不清楚，总是模模糊糊，现在看得特别清晰，眼中的挂历颜色也特别亮丽。
时间：3月12日出院次日，就让老伴也来手术
开心的同时，刘大叔马上想到同样得了白内障的老伴。3月12日，也就是出院次日，刘大叔就带着老伴来到青岛华厦眼科医院。
“之前老伴擦桌子老是不干净，我 初不理解，一度误以为她生气耍性子，故意的”，刘大叔说，后来他才知道老伴得了双眼白内障。
老伴的手术也很 ，刘大叔又想到了视力不大好的亲家公、亲家母，推荐两人来到青岛华厦看病。
时间：3月23日一家三口，再次同日“组团”做手术
3月23日，刘大叔又带着老伴一起入院，他们要做第二只眼睛的白内障手术。与两人一起入院的，还有刘大叔的姐姐，同样患有白内障多年。他们一家三人，同日入院，同日找陈国民院长手术。
口碑是 的传播。刘大叔说，他的一个外甥视力不好，下周也打算来院检查。而他的弟弟 近忙着房子装修，等这阵子忙完，也准备来青岛华厦眼科检查。
时间：3月29日“拨云见日”，送来两面锦旗
3月29日，刘大叔再次来到青岛华厦眼科医院，这回他不是来看病，而是“拨云见日”后，带来了两面锦旗。
“眼睛看清楚后的喜悦心情难以表达，也不知道如何表达对青岛华厦医护人员的感谢，只能用锦旗来表达我深深的感激之情”，刘大叔说，希望让更多的患者知道你们的技术好，服务好。
朴实的言语，鲜艳的锦旗，彰显的是医患之间的真诚与和谐。患者的 声“谢谢”，是肯定，也是鞭策，青岛华厦也将以此为动力，更好地为 位患者提供 热情的诊疗服务。
